01
Der Mangel selbst
Die mangelhafte Leistung nachzubessern, ist nie versichert. Die falsch verlegte Leitung noch einmal zu verlegen, zahlt kein Versicherer – unabhängig davon, wie gut Ihre Police ist.
Absicherung für Unternehmen und Selbstständige
Bearbeitungsschäden
Wo endet die Gewährleistung, wo beginnt die Haftpflicht? Mangel, Mangelfolgeschaden und Erfüllungsschaden sauber getrennt – mit Prüfliste.
Mangel oder Schaden?
Die Nacharbeit zahlen Sie. Den Folgeschaden nicht immer.
Kein Haftpflichtversicherer der Welt bezahlt, dass Sie Ihre eigene Leistung noch einmal erbringen – das ist Gewährleistung und gehört zum Unternehmerrisiko. Interessant wird es dort, wo aus einem Mangel ein Schaden an etwas anderem wird. Genau an dieser Grenze entscheidet der Bedingungstext.
02
Der Mangelfolgeschaden
Was der Mangel an anderen Sachen anrichtet: Die falsch verlegte Leitung tritt aus und durchfeuchtet den Estrich. Der Estrich ist der Mangelfolgeschaden – und der ist regelmäßig gedeckt.
03
Der Erfüllungsschaden
Schäden an der eigenen Leistung durch die eigene Leistung. Hier trennen sich die Verträge: Manche schließen alles aus, was mit dem Werk zusammenhängt, andere nur den Mangel selbst.
Kostenlos und unverbindlich
Was kostet das für Ihren Betrieb?
Schicken Sie uns die Eckdaten Ihres Betriebs. Wir vergleichen die Bedingungswerke, die für Ihre Tätigkeit infrage kommen, und melden uns innerhalb eines Werktages mit einem Vorschlag — samt der Klauseln, auf die es bei Ihnen ankommt.
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Bearbeitungsschäden
Schadenbeispiel
Ein Fehler, zwei Rechnungen.
Nacharbeit – nie versichertca. 2.800 €
Ein Estrichleger bringt die Ausgleichsschicht in falscher Stärke ein. Das Aufnehmen und Neuverlegen der eigenen Leistung ist Gewährleistung und Sache des Betriebs.
GewährleistungFolgeschaden – regelmäßig gedecktca. 21.000 €
Weil der Estrich nicht trägt, lösen sich die darauf verlegten Fliesen des Nachunternehmers und der Unterbau muss geöffnet werden. Diese Schäden an fremdem Gewerk sind Mangelfolgeschäden.
BetriebshaftpflichtDer Bedingungstext
Wo der Bedingungstext zu weit ausschließt.
Die kritische Formulierung ist nicht der Ausschluss für den Mangel, sondern wie weit er in die Folgeschäden hineinreicht.
| Worauf es ankommt | Schwacher Text | Belastbarer Text |
|---|---|---|
| Reichweite des Ausschlusses | alles im Zusammenhang mit dem Werk | nur die mangelhafte Leistung selbst |
| Schäden an fremden Gewerken | nicht ausdrücklich geregelt | ausdrücklich eingeschlossen |
| Aus- und Einbaukosten | ausgeschlossen | eingeschlossen, auch bei Einbau in fremde Sachen |
| Nacherfüllungsbegleitende Kosten | komplett ausgeschlossen | Freilegen und Zugänglichmachen eingeschlossen |
Aus- und Einbaukosten sind der praktisch wichtigste Punkt: Ein mangelhaftes Bauteil kostet oft wenig, sein Ausbau aus einer fertigen Anlage ein Vielfaches.
Zum Mitnehmen
Was Sie im Klauselanhang suchen sollten.
Diese Punkte stehen selten im Hauptteil der Bedingungen, fast immer in den Besonderen Vereinbarungen.
Wie weit reicht der Erfüllungsausschluss? „Im Zusammenhang mit der Leistung“ ist deutlich schärfer als „die mangelhafte Leistung selbst“.
Sind Aus- und Einbaukosten mitversichert? Bei Zulieferern und Montagebetrieben ist das der teuerste Posten überhaupt.
Gilt der Einschluss auch für fremde Gewerke? Auf jeder Baustelle arbeiten mehrere – der Schaden trifft selten nur das eigene Werk.
Ist Ihre Betriebsbeschreibung aktuell? Wer zusätzlich montiert oder wartet, verändert damit seine Schadenlage.
Kostenloses Erstgespräch
Mangel oder Folgeschaden – wir sortieren das.
Im Schadenfall entscheidet diese Trennung darüber, wer zahlt. Wir prüfen vorab, was Ihr Vertrag hergibt.
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Lian Mansar
Leiter Firmenkunden · Sachversicherung
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